Exprimer une opinion et gérer une divergence en réunion de direction

SECTION 1 : En-tête (Widget : Titre / Section interne)

🧩 Module de formation : Communication Stratégique Sous-titre (H3) : Exprimer une opinion et gérer une divergence en réunion de direction (Niveau B2)

SECTION 2 : Introduction et Objectifs (Widget : Liste d’icônes ou Boîte de texte)

🎯 Objectif communicatif À la fin de ce module, vous serez en mesure de :

• Exprimer clairement votre opinion en contexte professionnel.

• Reformuler l’opinion d’un collègue pour valider la compréhension (F15).

• Exprimer une opposition de manière diplomatique (F17).

• Maintenir un échange constructif et professionnel en réunion.

SECTION 3 : Le Scénario (Widget : Boîte d’alerte / Encadré avec fond coloré)

🏢 Mise en situation (Scénario réel) Contexte : Vous participez à une réunion de direction ministérielle sur la réduction du budget annuel de 15 %.

• La situation : Une collègue suggère de réduire les dépenses technologiques.

• Votre avis : Vous n’êtes pas d’accord.

• Votre mission : Appliquer la technique « Écoute Active + Opposition Diplomatique ».

SECTION 4 : Le Cœur du Curriculum (Widget : Accordéon)

Utilise ce widget pour montrer les fonctions précises du document NCLC.

Onglet 1 : 🔁 F15 – Reformuler (L’écoute active)

• Si je vous comprends bien, vous proposez de…

• Si j’ai bien compris, votre idée est de…

• Autrement dit, vous pensez que…

• Donc, selon vous… Objectif : Valider la compréhension avant de réagir.

Onglet 2 : ⚖️ F17 – Soulever une opposition (Le désaccord pro)

• Par contre, je pense que…

• Tandis que cette option semble efficace à court terme, elle pose problème à long terme.

• Cependant, il faut considérer que…

• Je comprends votre point, mais… Objectif : Nuancer l’échange et éviter le conflit direct.

SECTION 5 : Boîte à outils Lexicale (Widget : Section à 3 colonnes)

Colonne 1 : 📌 L’Opinion

• À mon avis…

• Pour ma part…

• Il me semble que…

Colonne 2 : 🤝 La Nuance

• Je dirais que…

• Peut-être que…

• Il faudrait considérer…

Colonne 3 : 🧩 Vocabulaire de gestion

• Les priorités / Les contraintes

• Les ressources / La stratégie

• L’impact à long terme

SECTION 6 : L’Activité (Widget : Call to Action / Section avec bordure)

🎭 Exercice – Jeu de rôle Instructions :

1. Étudiant A : Propose une réduction budgétaire radicale.

2. Étudiant B : Doit obligatoirement utiliser une structure de F15 (Reformulation) puis une structure de F17 (Opposition) pour proposer une alternative.

Exemple attendu :

« Si je vous comprends bien, vous proposez de réduire les formations. Par contre, je pense que cela affecterait notre performance. À mon avis, on devrait plutôt… »

SECTION 7 : Évaluation et Rappel (Widget : Liste d’icônes / Checkbox)

Titre (H2) : ✅ Critères de réussite

• [ ] Reformulation systématique avant la réponse.

• [ ] Utilisation correcte des marqueurs d’opposition.

• [ ] Maintien d’un ton institutionnel et constructif.

Note pédagogique : La clarté et la pertinence du message en contexte fonction publique priment sur la perfection grammaticale.